在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時(shí)代浪潮下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵路徑。“企業(yè)上云” 作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要切入點(diǎn)，近年來在江蘇省取得了顯著進(jìn)展。江蘇省星級(jí)上云評(píng)定工作自開展以來，有力地推動(dòng)了各類企業(yè)積極擁抱云計(jì)算技術(shù)，加速業(yè)務(wù)與管理的數(shù)字化變革。本報(bào)告將對(duì)江蘇省星級(jí)上云企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行全面剖析，涵蓋發(fā)展現(xiàn)狀、取得成果、面臨挑戰(zhàn)及未來展望等多個(gè)維度，為政府部門、企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)提供有價(jià)值的參考，助力江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向更高水平。

　　一、星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)概述

　　江蘇省工信廳制定了嚴(yán)格且全面的五星、四星、三星級(jí) “上云” 企業(yè)分級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)。

　　(一)三星級(jí)企業(yè)要求所填報(bào)的各項(xiàng)云服務(wù)實(shí)際在用，且上云投入不少于 2 萬元。這一標(biāo)準(zhǔn)旨在引導(dǎo)企業(yè)初步嘗試云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的數(shù)字化遷移，如將部分辦公系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等轉(zhuǎn)移至云端 。

　　(二)四星級(jí)企業(yè)則需各項(xiàng)云服務(wù)連續(xù)使用不少于 3 個(gè)月且申報(bào)時(shí)仍在使用，上云投入不低于 6 萬元，同時(shí)接入工業(yè)設(shè)備價(jià)值不少于 150 萬元。這類企業(yè)在基礎(chǔ)上云的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化云技術(shù)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)采集分析。

　　(三)五星級(jí)企業(yè)作為上云的標(biāo)桿，要求云服務(wù)連續(xù)使用時(shí)長(zhǎng)同四星，上云投入達(dá) 30 萬元以上，接入工業(yè)設(shè)備價(jià)值 200 萬元以上。它們需在業(yè)務(wù)上云、設(shè)備接入、應(yīng)用成效等方面達(dá)到較高水平，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過程、產(chǎn)品全生命周期的優(yōu)化，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)打造智能工廠、智慧供應(yīng)鏈等。

　　二、發(fā)展現(xiàn)狀

　　(一)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)

　　自開展星級(jí)上云評(píng)定工作以來，江蘇省星級(jí)上云企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2018 - 2024 年期間，三星級(jí)上云企業(yè)數(shù)量一路攀升，尤其是 2023 年和 2024 年增長(zhǎng)極為顯著。四星級(jí)上云企業(yè)數(shù)量雖相對(duì)較少，但也保持逐年穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。五星級(jí)上云企業(yè)作為行業(yè)的領(lǐng)軍者，數(shù)量雖最少，但也在穩(wěn)步增加。它們代表了江蘇省企業(yè)上云的最高水平，為其他企業(yè)樹立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。

　　(二)區(qū)域分布特征

　　江蘇省各區(qū)域在推動(dòng)企業(yè)上云方面成效顯著，但也存在一定差異。蘇州、無錫、南京等地，憑借雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)體系和較高的信息化水平，星級(jí)上云企業(yè)數(shù)量位居全省前列。揚(yáng)州、泰州、南通等地，近年來在企業(yè)上云工作上奮起直追，通過出臺(tái)優(yōu)惠政策、搭建服務(wù)平臺(tái)等舉措，推動(dòng)企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，星級(jí)上云企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)迅速。宿遷、鹽城等地，雖然起步相對(duì)較晚，但發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁?？傮w來看，江蘇省各區(qū)域都在積極推動(dòng)企業(yè)上云，縮小區(qū)域間數(shù)字化發(fā)展差距。

　　(三)行業(yè)分布情況

　　從行業(yè)分布來看，制造業(yè)是江蘇省星級(jí)上云企業(yè)的主力軍，占比超過60%。信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)也是上云的重點(diǎn)行業(yè)，占比約17%。此外，批發(fā)和零售業(yè)、科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)也有不少企業(yè)加入上云行列。

　　三、發(fā)展成果

　　(一)企業(yè)降本增效顯著

　　眾多星級(jí)上云企業(yè)通過將基礎(chǔ)設(shè)施、管理及業(yè)務(wù)部署到云端，有效降低了信息化建設(shè)成本。上云后，企業(yè)只需按需購(gòu)買云服務(wù)，其彈性擴(kuò)展特性，使企業(yè)能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活調(diào)整資源配置，進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本。在增效方面，云平臺(tái)提升了企業(yè)內(nèi)部信息流通效率，打破部門間的數(shù)據(jù)孤島，大大縮短了業(yè)務(wù)處理周期。

　　(二)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　星級(jí)上云企業(yè)在自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。通過云平臺(tái)，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的庫(kù)存、物流等信息，精準(zhǔn)安排生產(chǎn)和配送，降低庫(kù)存成本并提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。此外，星級(jí)上云企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)在行業(yè)內(nèi)形成示范效應(yīng)，吸引更多企業(yè)效仿，加速整個(gè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

　　(三)促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合

　　江蘇省星級(jí)上云企業(yè)的發(fā)展，有力地促進(jìn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合。一方面，數(shù)字技術(shù)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)各行業(yè)廣泛應(yīng)用，提升了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化水平，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入新動(dòng)能。另一方面，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求也為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了廣闊空間，催生了一批新興的數(shù)字產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài)。這種雙向促進(jìn)的良性循環(huán)，推動(dòng)了江蘇省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，提升了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益。

　　四、面臨挑戰(zhàn)

　　(一)部分企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)不足

　　盡管江蘇省在推動(dòng)企業(yè)上云方面取得了顯著成效，但仍有部分企業(yè)尤其是傳統(tǒng)中小企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)淡薄。這些企業(yè)對(duì)云計(jì)算技術(shù)缺乏了解，同時(shí)也對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能為企業(yè)帶來的價(jià)值認(rèn)識(shí)不足，從而制約了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，也影響了江蘇省整體數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程。

　　(二)云服務(wù)質(zhì)量與安全問題

　　部分云服務(wù)提供商在服務(wù)穩(wěn)定性、響應(yīng)速度等方面存在不足，此外，網(wǎng)絡(luò)攻擊手段不斷更新，數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)依然存在，成為企業(yè)上云的顧慮，阻礙了企業(yè)更深層次地應(yīng)用云技術(shù)。

　　(三)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專業(yè)人才短缺

　　一方面，傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部員工大多缺乏數(shù)字化技能;另一方面，企業(yè)在吸引外部數(shù)字化人才時(shí)面臨諸多挑戰(zhàn)。這些都導(dǎo)致企業(yè)在數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃、云平臺(tái)選型與應(yīng)用、數(shù)據(jù)挖掘與分析等方面能力薄弱，影響了企業(yè)上云的深度和廣度。

　　(四)上云成本與收益平衡難題

　　上云初期，企業(yè)需要較高成本，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的收益往往具有一定的滯后性，短期內(nèi)難以看到明顯的回報(bào)。此外，在上云過程中如何精準(zhǔn)投入、選擇合適的云服務(wù)組合，以實(shí)現(xiàn)最佳成本效益比，也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

　　五、未來展望

　　(一)政策持續(xù)推動(dòng)與優(yōu)化

　　江蘇省政府將繼續(xù)發(fā)揮政策引導(dǎo)作用，加大對(duì)企業(yè)上云的支持力度。一方面，進(jìn)一步完善星級(jí)上云企業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高獎(jiǎng)勵(lì)金額，擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)范圍，激勵(lì)更多企業(yè)積極參與上云。另一方面，出臺(tái)針對(duì)性政策解決企業(yè)面臨的問題，如設(shè)立專項(xiàng)資金用于支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才培養(yǎng)，鼓勵(lì)高校和職業(yè)院校開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程，為企業(yè)輸送專業(yè)人才。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)云服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管，規(guī)范云服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格，保障企業(yè)合法權(quán)益。通過持續(xù)優(yōu)化政策環(huán)境，為江蘇省星級(jí)上云企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更有利的條件。

　　(二)云技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用深化

　　隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展，未來江蘇省星級(jí)上云企業(yè)將迎來更強(qiáng)大、更智能的云服務(wù)。云服務(wù)提供商將加大在邊緣計(jì)算、量子計(jì)算、人工智能與云計(jì)算融合等領(lǐng)域的研發(fā)投入，為企業(yè)提供更高效、更安全、更個(gè)性化的云解決方案。通過利用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，借助人工智能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的自主優(yōu)化、智能客服等，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(三)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速升級(jí)

　　在政策推動(dòng)和技術(shù)創(chuàng)新的雙重驅(qū)動(dòng)下，江蘇省星級(jí)上云企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將全面加速升級(jí)。更多企業(yè)將從基礎(chǔ)的辦公系統(tǒng)上云、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)上云，向生產(chǎn)制造智能化、供應(yīng)鏈協(xié)同化、管理決策智慧化方向邁進(jìn)。企業(yè)將構(gòu)建以數(shù)據(jù)為核心的運(yùn)營(yíng)模式，通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和精準(zhǔn)決策。服務(wù)業(yè)企業(yè)將利用云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式創(chuàng)新，提升客戶體驗(yàn)。同時(shí)，企業(yè)間的數(shù)字化協(xié)同將更加緊密，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的信息共享與協(xié)同創(chuàng)新，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的數(shù)字化重構(gòu) 。

　　(四)助力構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)新生態(tài)

　　江蘇省星級(jí)上云企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，將為構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)新生態(tài)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一方面，星級(jí)上云企業(yè)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心主體，將帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，形成更完善的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面，企業(yè)上云產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源，推動(dòng)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)的培育和發(fā)展。通過數(shù)據(jù)的流通、共享與開發(fā)利用，催生新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，如數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)分析服務(wù)等。此外，星級(jí)上云企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，將輻射到更多企業(yè)和行業(yè)，促進(jìn)全社會(huì)數(shù)字化水平的提升，共同構(gòu)建充滿活力、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新生態(tài)。

　　六、獎(jiǎng)勵(lì)政策

　　(一)南京市

　　1.資金獎(jiǎng)勵(lì)：五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)上云企業(yè)分別獎(jiǎng)勵(lì)15萬元、10萬元、5萬元。

　　2.項(xiàng)目補(bǔ)助：“企業(yè)上云”項(xiàng)目按照年化合同額的15%比例進(jìn)行補(bǔ)助支持，由各地按照實(shí)際情況填報(bào)補(bǔ)助總額。

　　3.云服務(wù)商獎(jiǎng)勵(lì)：各地根據(jù)本地重點(diǎn)云服務(wù)商協(xié)同推進(jìn)“企業(yè)上云”工作績(jī)效申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)資金，申報(bào)額度不超過100萬元。

　　(二)蘇州市

　　1.蘇州市本級(jí)：實(shí)行“定向云券”政策，對(duì)完成省三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)的上云企業(yè)分別給予最高1萬、5萬、10萬的一次性補(bǔ)貼。

　　2.相城區(qū)：對(duì)獲評(píng)省五、四、三星級(jí)上云的工業(yè)企業(yè)分別給予最高20萬元、10萬元和2萬元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3.高新區(qū)：三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)上云企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼分別為5萬、10萬、20萬。

　　4.吳江區(qū)：當(dāng)年度評(píng)定為省五星級(jí)、四星級(jí)和三星級(jí)“上云”企業(yè)，分別給予20萬元、10萬元、3萬元的獎(jiǎng)勵(lì);鼓勵(lì)支持企業(yè)“上云上平臺(tái)”，對(duì)購(gòu)買與吳江共建的大院大所工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)云服務(wù)(產(chǎn)品)給予補(bǔ)貼，單個(gè)企業(yè)不高于50萬元。

　　5.常熟市：對(duì)獲評(píng)省五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)上云的企業(yè)，給予最高10萬元、5萬元、3萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　6.太倉(cāng)市：以政府購(gòu)買服務(wù)的方式，對(duì)企業(yè)第一年上云費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)貼，每家企業(yè)最多不超過3萬元。對(duì)獲評(píng)省三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)的上云企業(yè)，根據(jù)實(shí)際投入一次性分別給予不高于3萬元、10萬元、20萬元的補(bǔ)貼。

　　7.昆山市：對(duì)獲評(píng)省三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)的上云企業(yè)，分別給予最高1萬元、5萬元、10萬元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　8.張家港市：省三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)上云企業(yè)，分別給予最高1萬、5萬、10萬獎(jiǎng)勵(lì)。

　　(三)徐州市

　　1.資金獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)在省星級(jí)上云企業(yè)評(píng)定中獲批五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)上云企業(yè)，分別給予15萬元、10萬元、5萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2.配套補(bǔ)助：對(duì)購(gòu)買公有云服務(wù)的企業(yè)按省補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行1:1配套補(bǔ)助，以上獎(jiǎng)補(bǔ)資金按現(xiàn)行財(cái)政體制負(fù)擔(dān)。

　　(四)常州市

　　參照省工信廳年度“企業(yè)上云”獎(jiǎng)勵(lì)資金切塊分配方法，對(duì)省工信廳認(rèn)定的年度江蘇省五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)上云企業(yè)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額分別不超過20萬元、7萬元、2萬元。

　　(五)揚(yáng)州市

　　對(duì)當(dāng)年被認(rèn)定為五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)的“星級(jí)上云企業(yè)”，分別給予8萬元、5萬元、3萬元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　(六)宿遷市

　　對(duì)當(dāng)年獲省認(rèn)定的五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)“上云”企業(yè)分別獎(jiǎng)勵(lì)15萬元、10萬元和5萬元。

　　江蘇省星級(jí)上云企業(yè)發(fā)展成績(jī)斐然，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。至2024年，三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)上云企業(yè)數(shù)量均穩(wěn)步增長(zhǎng)，各行業(yè)積極擁抱云計(jì)算。企業(yè)通過上云，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率提升、成本降低、創(chuàng)新能力增強(qiáng)。未來，隨著技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新與政策大力扶持，江蘇省星級(jí)上云企業(yè)必將邁向更高臺(tái)階，在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)等方面發(fā)揮更大作用，為江蘇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展書寫新篇章。